Política de Privacidad

Introducción

En Ecuabridge, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma.

Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted consiente la recopilación, uso, divulgación y almacenamiento de su información como se describe en esta Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestra plataforma, incluyendo:

Información Personal

Información personal que usted nos proporciona, como:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física)
• Credenciales de cuenta (nombre de usuario, contraseña)
• Información de perfil (nombre de la empresa, rol, descripción de la empresa)
• Información de pago y facturación
• Contenido e historial de comunicaciones

Información Recopilada Automáticamente

Información que se recopila automáticamente cuando utiliza nuestra plataforma, como:

• Datos de uso y análisis (páginas visitadas, tiempo en la plataforma, funciones utilizadas)
• Información del dispositivo (tipo de navegador, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo)
• Ubicación aproximada basada en la dirección IP
• Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar, operar y mantener nuestra plataforma
• Crear y gestionar su cuenta
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones y soporte
• Personalizar su experiencia en nuestra plataforma
• Mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento cuando sea necesario)
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal

Compartir Información

Podemos compartir su información con las siguientes categorías de destinatarios:

• Usuarios de la Plataforma Compartimos información con otros usuarios de la plataforma según sea necesario para facilitar transacciones y conexiones.
• Proveedores de Servicios Compartimos información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, alojamiento y servicio al cliente.
• Transferencias Comerciales Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Requisitos Legales Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Protección Podemos divulgar su información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios u otros.

No vendemos su información personal a terceros.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y rastrear información sobre sus interacciones con nuestra plataforma.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies Esenciales Necesarias para que la plataforma funcione correctamente.
• Cookies Funcionales Nos permiten recordar sus preferencias y configuraciones.
• Cookies Analíticas Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.
• Cookies de Marketing Rastrean sus actividades en nuestra plataforma para entregar anuncios personalizados.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede limitar su capacidad para utilizar algunas funciones de nuestra plataforma.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida accidental, destrucción o daño.

Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• El derecho a solicitar la corrección de información inexacta
• El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
• El derecho a restringir el procesamiento de su información personal
• El derecho a la portabilidad de datos
• El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".

Privacidad de los Niños

Nuestra plataforma no está destinada a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminar dicha información.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al país en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.

Tomamos las salvaguardias apropiadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: